Riquelme Cepeda, CarlosCarrasco Medanic, Esne 2023-03-242023-03-24201622845https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/1599Esta investigación, de carácter descriptiva, tratará de aportar una visión actual sobre la relación existente entre la Universidad y sus grupos de interés, analizando los procesos de vinculación con el medio y las estrategias comunicacionales universitarias que apoyan dicho proceso. Mediante un estudio de caso en Universidad Santo Tomás, sede La Serena. Al estudiar el funcionamiento de los procesos de vinculación con el medio y los fenómenos comunicacionales que sustentan especialmente el área de extensión universitaria, esperamos describir el vínculo que se tiene con los distintos grupos de interés, externos e internos. Lo que finalmente nos servirá para lograr comprender cómo los procesos comunicacionales inciden en el desarrollo de las actividades de vinculación que deben realizar las distintas carreras universitarias, en UST sede La Serena. Para abordar nuestros objetivos, guiaremos nuestra mirada comunicacional desde una perspectiva teórica sistémica aplicada a fenómenos sociales, que entiende a la comunicación como una realidad emergente en las organizaciones, con sujetos que interactúan mediante prácticas sociales dentro y fuera del sistema organizacional. Por lo tanto, consideraremos a las universidades, como sistemas abiertos que contienen en sí mismas a distintos subsistemas, tales como a sus directivos y alumnos, los cuales son capaces de relacionarse activamente con otros sistemas, como son los grupos de interés externos, quienes se relacionan en un constante equilibrio. De esta manera, nuestro estudio implicará, indagar en torno al desarrollo del quehacer universitario, en especial, a la relación existente entre los procesos comunicacionales y las actividades de vinculación con el medio, como un todo integrado, en el contexto de la relación que la universidad mantiene directa o indirectamente con sus stakeholders (grupos de interés).Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) Tesis