Montenegro González, FelipeVera Benavente, PaulinaCorrea Guerrero, Andrés2025-01-152025-01-15202325037https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/4049A raíz del cambio producido tras el estallido social en Chile y la crisis sanitaria mundial, también cambió la forma como las personas eligen estudiar y aprender. En este contexto, una universidad chilena privada ha decidido transformar parte de sus programas a la modalidad semi presencial o completamente virtual. El Marco de Formación Institucional vigente no incorpora de manera explícita la formación que cuente con un amplio componente virtual, por lo que la Dirección e-Learning de esta casa de estudios propuso un “Marco Institucional para e-Learning”. En las entrevistas llevadas a cabo en el proceso de diagnóstico a directivos y funcionarios claves para el diseño e implementación de la formación virtual, se ratificó que existe una falta de conocimiento y valoración por parte de las y los funcionarios de la Universidad respecto a este marco y la formación e-learning en la institución, lo que provocó, reticencia y bajo nivel de adopción y compromiso respecto al proceso de desarrollo e implementación de los programas con un mayor componente virtual en la oferta académica. Frente a esto, se desarrolló una solución tecno-pedagógica que consiste en un curso que se espera impacte en el conocimiento y la valoración que tienen los funcionarios de esta casa de estudios respecto del marco antes mencionado. Esto es realizado con el fin de obtener información relevante que permita la toma de decisiones de alto impacto respecto a la implementación y adopción del Marco Institucional. Aunque aún se cuenta con resultados parciales, se esperan diversos logros al implementar esta solución de manera completa, incluyendo una mejora en la valoración y el conocimiento del marco, así como la obtención de información relevante para la toma de decisiones mencionada anteriormente. Finalmente, también se espera que en este proyecto se dé cumplimiento a estándares de calidad tanto internos como externos, especialmente en los recursos y elementos constitutivos del curso diseñado en un entorno virtual de aprendizaje.Tesis