Abarca Alarcón, RicardoGuajardo Ballesta, Eva2025-01-152025-01-15202325163https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/4149En este proyecto, se analiza e investiga la situación del adulto mayor en general y a nivel nacional, respecto a su relación con las TIC; Dispositivos móviles, internet, redes sociales y su nivel de alfabetización digital, considerando las facilidades, dificultades y oportunidades que puedan existir para solucionar la problemática del aislamiento y fomentar la autovalencia en el mundo digital. Para el análisis de datos, se emplean encuestas y entrevistas como mecanismos de recolección de estos, para posteriormente analizar los resultados a través de la metodología de Análisis Cualitativo de Contenido” (Cáceres, P., 2003) y dar con una solución acorde a los hallazgos alcanzados. De acuerdo a lo obtenido, se propone diseñar y producir una estrategia de comunicación en redes sociales, orientada a fomentar e incentivar el manejo autónomo de tecnología móvil. Se decide crear una marca para la difusión de información, tips y tutoriales enfocados a la inclusión digital y la ciberseguridad, con instrucciones para el correcto manejo de smartphones y aplicaciones. Como resultado se obtiene un alcance e interacción promedios, una baja tasa de retención en la visualización de contenido audiovisual, un bajo número de seguidores en las cuentas, y la presencia de un público de menor edad dispuesto a difundir el contenido hasta el público objetivo. Estos resultados abren una nueva etapa en el desarrollo del contenido, enfocado en el testeo presencial, previo y posterior a su publicación, evaluando el real impacto, motivaciones e interés de los adultos mayores en el aprendizaje tecnológico a través de este tipo de soporte.adultos mayoresinclusión digitalredes socialesmigrantes digitalesalfabetización digitaltutoriales y tipsteléfonos móvilesaplicaciones móvilesTesis