Bocaz Vergara, CarolinaPinto Calderon, Alejandra2023-12-042023-12-04202224857https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/2880El presente proyecto de título desarrolla una propuesta de un sistema de control de costos a través de una metodología en conformidad con la norma ISO 9001:2015 para la empresa Ingecon SpA, a fin de mitigar la problemática que lleva la empresa respecto el nulo control en los costos y las diferencias entre lo real y lo presupuestado. El objetivo general radica en la determinación de los elementos de control sobre los costos según norma ISO 9001:2015 que afectan a la empresa, para lo cual se identifican los requerimientos del sistema en base al análisis contextual de la organización, evaluando el sistema actual en base la norma ISO 9001:2015, donde se obtiene una comparativa que permite elaborar la propuesta respecto a las carencias identificables y solucionables. Posteriormente, se diagraman los procesos acordes el sistema: Presupuestos, Órdenes de cambio, Compras, Control de costos y tabla de pagos, lo que se manifiesta en un diagrama de flujo de datos contextual que incorpora la estructuración del sistema. Para finalizar, se realiza una matriz de presupuesto según la generación de costos.Portafolio