Pardo Guajardo, VerónicaPalma Parra, Francisco2022-10-252022-10-25201823294https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/458El estudio, tiene como objetivo aplicar la herramienta de evaluación de riesgo psicosocial SUSESO ISTAS 21 para el caso particular de la Subsecretaria para las Fuerzas Armadas, la cual ayudó a identificar las condiciones y situaciones en el ambiente de trabajo, los cuales aumenten la probabilidad de generar daño a las personas (estrés), afectando la salud de los trabajadores, para el caso particular de la investigación se aplicó un cuestionario que contiene un total de ciento cuarenta y dos (142) versión extendida, esta herramienta fue completada por un total de 300 funcionarios, lo que corresponde a un 80.86% de la masa laboral, cabe señalar que esta organización tiene una masa total de 371 funcionarios, a la vez para efectos de esta investigación solo se analizaron los resultados del centro de trabajo de "Zenteno 45", los cuales tienen mayor concentración de riesgo psicosocial en sus unidades, arrojando un nivel de "riesgo medio" a nivel general finalmente y en consideración a los resultados obtenidos en cada unidad, se diseñó una metodología de intervención basada en técnicas de coaching con la cual se pretende a bajar los niveles de riesgo en relación a las dimensiones y sub dimensiones con altos niveles.Istas 21subsecretaríapsicosocialevaluación y coachingTesis