Zapata Bustos, JorgeMayer Carrasco, Denise2023-03-292023-03-29201121926https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/2195La llegada de un nuevo Equipo de Gestión al Liceo industrial de Puente Alto (Directora, Inspector General, Orientadora y jefe de U.T.P) abrió el espacio para que a través de la intervención de la jefe de U.T.P se pudiese iniciar el proceso de cambio positivo, durante el período 28.2.2011 – 30.6.2011, instalando conductas habilitantes del proceso de transformación de escuela de mal rendimiento crónico a un liceo normalizado de resultados similares a sus pares comunales, con docentes motivados y orientados al logro en un clima laboral que ha restablecido las confianzas en sus líderes. Por esta razón, la intervención es realizada por la Jefe de la Unidad Técnico pedagógica considerando que en primera instancia, el área académica concentra la génesis de las dificultades y, en segundo término por la naturaleza de la unidad técnica, el contacto con los docentes es estrecho, ya sea individual o colectivamente. Debido al contexto, urgencia y tipo de organización, esta intervención se estructura en el Modelo de John Kotter de Gestión del Cambio en 8 pasos y en la corriente del Coaching Ontológico de Rafael Echeverría, enfatizando el poder del logos y de la palabra en la instalación del sentido de urgencia, a través del restablecimiento de las confianzas, los procedimientos formales y el conducto regular como base del proceso de mejoramiento de las prácticas docentes orientadas hacia el cambio de visión de futuro. Una intervención cuya herramienta es el coaching ontológico, construye a partir del rescate y la validación de las visiones, experiencias y emociones mediante las cuales cada miembro de una organización aporta al colectivo que construye el significado de la organización. El cambio esperado es generado desde el interior del colectivo mismo, ya que al trabajar desde los mundos personales y las coincidencias de apreciación se incrementa la factibilidad de reducir los tiempos de adaptación y de crear conductas habilitantes y acciones efectivas que mejoren los desempeños. Asimismo, se analiza el proceso de intervención, la estrategia y el modo en el que a través del coaching se logra generar una coalición entre el cuerpo docente y el equipo de gestión orientados a reposicionar al Liceo Industrial de Puente Alto como referente comunal.Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) Tesis