Browsing by Author "Duran Tapia, Guido"

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    "CESFAM atiende"
    (UNIACC, 2019) Bustos Casanova, Francisco; Cornejo Jara, Alejandra; Duran Tapia, Guido; Olivares Fonseca, Robinson; Uribe Alvear, Sergio; Collarte Alvarado, Susana
    Bajo las diversas problemáticas que presentan los sistemas de salud en el país en el ámbito de no poder asegurar atenciones efectivas a la mayor cantidad de pacientes posibles en relación con los esfuerzos y recursos que el gobierno dispone para este efecto. El presente trabajo presenta una Herramienta Tecnológica Multimedial, nos referimos a una aplicación que ofrece hacer eficiente y eficaz la atención de los pacientes en el campo de salud mental. Puntualmente por medio de un catastro y análisis de datos obtenidos desde un centro de salud familiar o CESFAM de la séptima región del Maule e información obtenida desde los informes Estadísticos Mensuales (REM), se dio inicio a la definición y al estudio de prefactibilidad de este proyecto ; donde conociendo las problemáticas de falta de atención a pacientes por diversos motivos tales como : horas agendadas sin ser utilizadas ni re agendadas , deserción de pacientes sin conocer el motivo por parte de los profesionales , dificultad geográfica para solicitar horas por los pacientes de sectores alejados , entre otros, es donde la aplicación dará la solución real para optimizar recursos mediante herramientas tecnológicas cotidianas como teléfonos inteligentes o computadoras personales, para la utilización de un sistema que permite gestionar de buena forma la relación profesional/paciente, buscando su conexión y comunicación implícita en la disponibilidad de agenda y horas de atención de salud mental. El proyecto ha sido desarrollado bajo los lineamientos PMO (Project Management Office) el alcance contempla la implementación escalable, donde se aspira a un proyecto progresivo, revisando tanto las necesidades de información, gestión, motivación y adaptabilidad, para lo cual se ha definido el diseño lógico como paradigma orientado a objetos tomandola estructura que señala la identificación de casos de uso, modelo conceptual, diagrama de colaboración y diagrama de clases. Para el prototipo se ha escogido la herramienta Balsamiq Mockup, mediante la cual se ha ilustrado las acciones que puede tener cada actor con la aplicación, lo que ha permitido realizar pruebas de interacción con los usuarios paciente y profesional obteniendo el feedback que ayuda a mejorar el diseño lógico de la misma a través de casos de usos de los actores definidos con sus métodos. Para el desarrollo y gestión del proyecto se han definido los roles de cada participante como equipo multidisciplinario, controlando los avances mediante carta Gantt. Con lo anterior se inicia el diseño físico del proyecto utilizando un modelo en cascada; ya que aplica al proceso secuencial de este diseño y la forma de su planificación, considerando un enfoque metódico con técnicas y herramientas adecuadas para la dirección y gestión que permiten implementar y controlar el producto final y cierre, de tal forma que sea adaptable a los cambios tecnológicos.