DOM en línea, es una alianza público-privada, que nace bajo el alero de la Ley N°21180 de Transformación Digital del Estado, que tiene como una de sus principales líneas de acción, la adopción digital, que busca orientar a las instituciones públicas, en la implementación de las políticas asociadas a la Transformación Digital. Bajo este precepto, surge la necesidad de realizar la presente investigación, a fin de establecer las razones por las cuales, no ha sido posible la adaptación y adopción digital de los funcionarios a la utilización de la plataforma DOM en línea, dentro del Departamento de Arquitectura y Urbanización, de la Dirección de Obras de La Granja, con el objeto de establecer estándares y protocolos de trabajo, que fomente la adopción de BIM en la institución.