"Identificación de las capacidades y herramientas al interior del equipo Soporte y Calidad Instruccional de CEIM - Empresa de Capacitación Minera II Región"

dc.contributor.advisorBacho Gahona, Ulises
dc.contributor.authorLeal Vallejos, María
dc.contributor.authorLópez Mussini, Francisca
dc.contributor.other 
dc.date.accessioned2023-03-24T18:54:52Z
dc.date.available2023-03-24T18:54:52Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl presente estudio se enmarca en el paradigma cualitativo, el que se enfoca en investigar en profundidad una situación concreta profundizando en los diferentes motivos de los hechos. Se presenta el problema a investigar enfocado a determinar las capacidades y herramientas del nuevo equipo del Área Soporte y calidad instruccional de CEIM. Se exponen los antecedentes teóricos y empíricos que sustentaron la investigación. Se revisaron documentos que daban cuenta sobre algunos aspectos teóricos y experimentales relacionados al tema. Para sustentar el estudio y desde la perspectiva del problema planteado, la investigación se enmarcó en una serie de marcos conceptuales y teorías que condujeron el análisis de los datos. En cuanto a la metodología, se utilizaron las técnicas de entrevistas semi-estructuradas y cuestionario de Tuckman. Una vez recogidos los datos, se procedió a realizar un análisis de contenido, que permitieron posteriormente la construcción de conclusiones. Después del análisis e interpretación de los resultados obtenidos en la investigación, se da cuenta de las conclusiones y reflexiones finales respecto de los contenidos tratados en la investigación. Cabe señalar que una investigación cualitativa, no concluyen en sí mismas, sino que abren un espacio para discusiones o reflexiones críticas, las que dan pie a otras investigaciones que surgen de las varias interrogantes que puede haber planteado la presente investigación. Finalmente se esboza una propuesta metodológica para el mejoramiento del problema de investigación –Determinar si el nuevo equipo de trabajo de CEIM cuentan con las capacidades y herramientas para desempeñar sus funciones. El diseño estará conformado por los siguientes elementos: contexto en el cual se encuentra la empresa, objetivos asociados al problema de investigación, limitaciones y alcances evidenciados durante el proceso investigativo, fundamentación, Marco teórico, metodología con la cual se trabajará en la investigación, desarrollo de las actividades de coaching y finalmente la conclusión que abarcará las reflexiones finales del trabajo a presentar.
dc.identifier.other24210
dc.identifier.urihttps://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/1791
dc.publisherUNIACC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.subject 
dc.title"Identificación de las capacidades y herramientas al interior del equipo Soporte y Calidad Instruccional de CEIM - Empresa de Capacitación Minera II Región"
dc.typeTesis
dc.uniacc.carreraMagíster en Coaching Organizacional
dc.uniacc.nota6.5
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