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Item "Coaching y la gestión de incidentes críticos"(UNIACC, 2011) Da Paixão, Rodrigo; Decinti Oyarzún, MarcoEste trabajo está enfocado en los incidentes críticos y las competencias requeridas para los ejecutivos de las organizaciones en la gestión de crisis. Desde una perspectiva humanista y holística, el trabajo analiza la complejidad de la crisis y las posibles formas de intervención, identificando la necesidad de competencias blandas para asegurar un desempeño sobresaliente en la gestión de crisis. Finalmente, plantea el uso del coaching como parte de una estrategia de desarrollo de estas competencias blandas.Item "Coaching como estrategia de intervención docente en la transformación de una escuela de mal rendimiento crónico a una escuela de altas metas académicas"(UNIACC, 2011) Mayer Carrasco, Denise; Zapata Bustos, JorgeLa llegada de un nuevo Equipo de Gestión al Liceo industrial de Puente Alto (Directora, Inspector General, Orientadora y jefe de U.T.P) abrió el espacio para que a través de la intervención de la jefe de U.T.P se pudiese iniciar el proceso de cambio positivo, durante el período 28.2.2011 – 30.6.2011, instalando conductas habilitantes del proceso de transformación de escuela de mal rendimiento crónico a un liceo normalizado de resultados similares a sus pares comunales, con docentes motivados y orientados al logro en un clima laboral que ha restablecido las confianzas en sus líderes. Por esta razón, la intervención es realizada por la Jefe de la Unidad Técnico pedagógica considerando que en primera instancia, el área académica concentra la génesis de las dificultades y, en segundo término por la naturaleza de la unidad técnica, el contacto con los docentes es estrecho, ya sea individual o colectivamente. Debido al contexto, urgencia y tipo de organización, esta intervención se estructura en el Modelo de John Kotter de Gestión del Cambio en 8 pasos y en la corriente del Coaching Ontológico de Rafael Echeverría, enfatizando el poder del logos y de la palabra en la instalación del sentido de urgencia, a través del restablecimiento de las confianzas, los procedimientos formales y el conducto regular como base del proceso de mejoramiento de las prácticas docentes orientadas hacia el cambio de visión de futuro. Una intervención cuya herramienta es el coaching ontológico, construye a partir del rescate y la validación de las visiones, experiencias y emociones mediante las cuales cada miembro de una organización aporta al colectivo que construye el significado de la organización. El cambio esperado es generado desde el interior del colectivo mismo, ya que al trabajar desde los mundos personales y las coincidencias de apreciación se incrementa la factibilidad de reducir los tiempos de adaptación y de crear conductas habilitantes y acciones efectivas que mejoren los desempeños. Asimismo, se analiza el proceso de intervención, la estrategia y el modo en el que a través del coaching se logra generar una coalición entre el cuerpo docente y el equipo de gestión orientados a reposicionar al Liceo Industrial de Puente Alto como referente comunal.Item "Psico-coaching : una herramienta de intervención para las familias chilenas con niños diagnosticados con transtornos del espectro autista"(UNIACC, 2017) González Johnson, Claudia; Álvarez Barrientos, Erik; Peirano Santander, José;El coaching como disciplina, desde hace un tiempo, ha sido aceptado por el impacto que puede generar en las personas. Su actuación, la movilidad de sus competencias de escucha y enfoque en la acción reflexiva la hacen merecedora de la atención de distintas personas que buscan aprendizaje en su gestión, liderazgo y el logro de objetivos. El presente proyecto está enfocado en el uso del psico-coaching como una herramienta para favorecer un aprendizaje transformacional en los padres cuyos hijos han sido diagnosticados con trastornos del espectro autista (DSM5) y lograr acceder a nuevas posibilidades de afrontamiento y a nuevas interpretaciones, a través de la creación de un taller.Item "Coaching, una herramienta para mejorar la calidad del desempeño de los directivos en los establecimientos educacionales dependientes de la DAEM en San Pedro de La Paz"(UNIACC, 2016) Quiroz Neira, Marcela; Peirano Santander, José;San Pedro de La Paz es una comuna con un alto porcentaje de vulnerabilidad en sus estudiantes. Los resultados de las pruebas de medición nacional de aprendizaje han sido constantemente bajos y sitúan a la comuna con un promedio inferior al nacional. Existe una herramienta alcanzable que puede permitir revertir estos resultados, se trata de la práctica del coaching educacional, a través del desarrollo de competencias conversacionales de los directores hacia su comunidad escolar. En esta investigación se hace un análisis, mediante entrevistas, sobre la realidad de estas competencias en los directores y se propone un modelo de trabajo que permita mejorar las habilidades de gestión, así fortalecer el liderazgo de este hacia su comunidad escolar y de esta forma poder alcanzar mejores resultados en los aprendizajes de los estudiantes de la comuna.Item "Coaching ontológico, un recurso para apoyar el quehacer del mediador familiar"(UNIACC, 2016) Cabada de Laire, Carmen; Ruiz Larral, María; Peirano Santander, José;Esta tesis se enmarca en la “Mediación Familiar” dispuesta por el Sistema Judicial Chileno, (Ley N°19.968) y tiene por objetivo “Describir, desde la perspectiva del Coaching Ontológico, la percepción de los mediadores familiares respecto de su quehacer, con la finalidad de realizar aportes desde esta disciplina." Para estos efectos se utilizó como texto base, el Focus Group1 aplicado a los mediadores familiares, documento que forma parte de la Auditoría realizada por la Universidad de Valparaíso, a los mediadores de 26 centros existentes desde Arica a Puerto Montt. En ese instrumento, los mediadores familiares dan respuesta a una serie de preguntas relacionadas con su quehacer. Con estos antecedentes procedimos a realizar el análisis de contenido2 utilizando dos dimensiones, desde el Coaching Ontológico; 1) Carácter lingüístico y 2) Carácter emocional, con sus correspondientes variables, presentado de acuerdo al orden de las preguntas consignadas en el Focus Group, para mayor comprensión del lector. En base a lo descrito anteriormente, se recogieron interesantes hallazgos y se diseñaron las conclusiones, sugiriendo talleres dirigidos a los mediadores desde el punto de vista del modelo O.S.A.R de Echeverría con la finalidad de que enfrenten sus quiebres dotados de mayores herramientas en pos de una nueva manera de mirar la realidad y la apertura a nuevos derroteros en el cumplimiento de su rol.Item "Desarrollo y aplicación de una herramienta de apoyo a la gestión del cambio por parte de un coach en el contexto de la asistencia técnico educativa (ATE), en un colegio particular subvencionado"(UNIACC, 2016) Castro, Luis; Zañartu, María; Santander Andrade, Silvia;En este proyecto, se abordan los conceptos y herramientas del PsicoCoaching y su aplicación en el campo de la Gestión del cambio dentro del contexto de la educación escolar en nuestro país a partir de una exhaustiva revisión de antecedentes de los avances sobre gestión y liderazgo en educación escolar en Chile junto a los diversos retos y problemas que estos grandes temas organizacionales plantean a las instituciones escolares, sobre todo en las últimas dos décadas. Se realiza una revisión de los principales conceptos asociados a la gestión del cambio: liderazgo, gestión, cultura organizacional, coaching, gestión del cambio tanto a nivel de las organizaciones en general, como en las instituciones escolares en particular. Se incluye un robusto marco teórico en el que se delimitan los requisitos para la formulación de una propuesta de intervención para la gestión del cambio en instituciones escolares y se presentan las características y resultados de un proceso de intervención como referentes para la comprensión de los alcances y límites de la propuesta.