"Experiencias de migrantes haitianos en el sistema de salud chileno : el caso del hospital de Puerto Montt"

Abstract

La migración haitiana plantea un escenario desafiante para el país en materia de políticas públicas, el sistema de salud chileno no está exento al fenómeno, razón por la cual el presente estudio intentó comprender las experiencias de los migrantes haitianos en el sistema de salud chileno, desde un enfoque cualitativo y de diseño de caso. El hospital de Puerto Montt proporciona ese escenario, siendo posible visualizar las experiencias y apreciaciones en la atención de salud de once pacientes haitianos, conociendo elementos y hallazgos exploratorios, como la necesidad de facilitar estrategias que expresen y contengan los beneficios, derechos y deberes de los pacientes como sujetos de derecho, desde un lenguaje comprensible para ellos, de la misma forma en que se emplea la ley 20.584 para los Chilenos dentro de las dependencias de las instituciones prestadoras de salud hospitalaria públicas y privadas. Al mismo tiempo, surge la necesidad de facilitar una mejor comunicación entre el paciente haitiano y los profesionales del sistema de salud con la finalidad de proporcionar un trato directo integrador y digno a la creciente y nueva generación de chilenos haitianos.