Propuesta de Incentivo Económico para la línea de Ortopedia y Traumatología de la Gerencia Comercial de Promedon Chile S.A.
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2024
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Master metodólogos
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UNIACC
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El motivo de la siguiente investigación es realizar una propuesta de incentivo económico para la línea de Ortopedia y Traumatología de la gerencia comercial de Promedon Chile S.A. que permita reducir la rotación de personal en el departamento de Ortopedia y Traumatología de la gerencia comercial de dicha empresa. Este estudio fue desarrollado a través de la metodología de investigación de campo. Adicionalmente, se utilizó la metodología cualitativa debido a que permite comprender mediante la recopilación de información de parte del personal en estudio, cuál es su opinión con respecto a la propuesta de económica que ellos poseen en la actualidad. La población estudiada fue constituida por los colaboradores del departamento de la empresa Promedon, que, en la actualidad, está formada por un total de 50 colaboradores y de este número respondieron 43 personas. Además, se realizaron entrevistas de forma personal a los altos cargos de área en cuestión. Este análisis permitió reunir la respuesta de los trabajadores actuales del área en estudio y generar un análisis de los datos de los encuestados. Esta investigación permitió encontrar tendencias en las respuestas que servirán como fundamento para realizar transformaciones en los incentivos, ya sea económicos o profesionales, que logren generar una mayor relación efectiva entre la empresa y sus colaboradores. Propuesta de Incentivo económico Gerencia Comercial Promedon S.A. 7 Las encuestas realizadas dieron como tendencia que el perfil del personal del área comercial de la gerencia de traumatología y ortopedia de Productos Médicos Promedon Chile S.A. es de tipo femenino debido a que las habilidades del cargo son desempeñadas de mejor forma por este género. Al mismo tiempo, se determinó que el perfil de un rango etario en particular potencia la estabilidad económica por sobre la remuneración inmediata e inestable. El estudio permitió establecer el tipo de incentivo que requieren los colaboradores de esta área, pudiendo ser a largo plazo, con focos y gestiones medidas y declaradas dentro de las responsabilidades correspondientes al cargo que desempeña cada uno. Se define que la disconformidad del área comercial es superior al 50% con el actual pago del incentivo comercial y al ver el perfil de los encuestados, esta disconformidad es particular para aquellos que se encuentran con el cargo de asistencia quirúrgica dando un claro foco hacia donde tienen que estar los esfuerzos en generar la retención correspondiente. Se concluye que Promedon necesita poner sus esfuerzos en el establecimiento de metas claras para el cargo de asistencia quirúrgicas, generando las diferencias en el grado de gestión de cada uno (con centro a cargo, volante). Como parte final del estudio se logra entender que algunas tareas de los encuestados no son medidas en la actualidad y éstas son adicionalmente parte vital de las gestiones de ventas de los individuos en cuestión.
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Ingeniería Comercial