"Big data en instituciones bancarias en Chile : evaluación de las estrategias de seguridad de almacenamiento de datos"

Abstract

Las nuevas tecnologías de la información han impulsado un crecimiento irrefrenable de los datos que cada ciudadano, empresa o entidad producen día a día, generando la necesidad de almacenar y manipular de manera eficaz y eficiente toda esa información. Es en este escenario que surgen las estrategias de Big Data, donde grandes volúmenes de datos, de diversas características y origen, son manejados en tiempo real, para obtener información de calidad de cara a decisiones de negocio o políticas. Frente a este escenario, Chile no se ha quedado atrás. Pese a ser un mercado pequeño comparado con otros países, diariamente se generan grandes volúmenes de datos que necesitan ser almacenados y analizados de todas formas, por lo que el Big Data está comenzando a aterrizar en el país. Así, entidades del retail, la banca y el estado se han visto obligados a buscar soluciones que les permitan manejar de mejor forma sus datos. Considerando este contexto es que surge esta investigación, que busca describir y evaluar las estrategias de seguridad de los bancos chilenos a la hora de almacenar y analizar los datos que generan, tanto de forma interna como los obtenidos a través de sus clientes Para esto, se realizaron entrevistas a profesionales ligados a entidades bancarias, que se desempeñan en el área informática, y a académicos que abordan Big Data y Seguridad Informática. La información obtenida fue contrastada con datos duros del mercado financiero nacional y con teoría en torno a la materia. El presente proyecto dio luces sobre la incipiente implementación de Big Data en el país, principalmente pensando en esta herramienta para almacenar datos y poder acceder rápidamente a ellos. Sin embargo, aún está pendiente el avance en materias de análisis y principalmente en seguridad, la que tiende a ser más bien reactiva.