"Propuesta de plan de marketing complementario para mejorar el posicionamiento de una pyme de excavaciones subterráneas"

El presente documento aborda la implementación de un Plan de Marketing estratégico complementario para potenciar la estrategia comercial existente en la empresa Recomin Servicios Mineros SPA, y así, posicionarla mejor dentro del mercado de la minería. Esta empresa se dedica a las excavaciones subterráneas, fortificaciones mineras, tronaduras controladas y servicios de apoyo a la operación minera, brindando oportunidades de empleo. El objeto de este proyecto es determinar los factores relevantes que se requieren para la implementación de un plan de Marketing estratégico complementario. Se ha tomado la decisión de realizar un plan de marketing estratégico complementario, ya que, Recomin SPA cuenta con su plan de marketing, el cual ha funcionado durante 9 años, por lo que potenciar el ya existente, ayuda a Recomin a posicionarse mejor dentro del mercado. El plan de marketing estratégico propuesto consiste en implementar oficinas en dos regiones del país donde se concentra la gran minería, y adicionalmente lograr hacer alianzas con otras empresas, las cuales, les permita entrar a las bases de datos para licitaciones de trabajos de grandes mineras, la creación de un departamento de Gestión de calidad para la certificación bajo la norma Iso 9001, inscripción en dos revistas importantes de minería, como son revista minería y revista nueva minería, mejoras en la página web de la empresa y la inscripción en el registro de contratistas de compañías mineras. Para definir la propuesta se realizó un análisis del macro entorno, el cual se hizo bajo un análisis PESTA, donde se estudiaron las variables externas que influyen frente al desarrollo de la empresa. Se identificaron una serie de factores internos y externos que nos permitió obtener una ubicación dentro del mercado, dicho análisis se realizó bajo las 5 fuerzas de Porter, junto aun análisis FODA, en el cuál se expusieron las debilidades y fortalezas de la empresa y las amenazas y oportunidades del entorno, proporcionando información relevante para conocer la situación en la que se encuentra la empresa, esta situación es la falta de expansión, el buscar las oportunidades en otras regiones y el hacerse conocida en mineras que aún no ha prestado sus servicios , por lo que la cual y desde esa conclusión, proyectar una estrategia utilizando las ventajas competitivas de la empresa. Una manera de conocer el servicio más rentable de la empresa Recomin, es a través de una matriz BCG, en la cual clasificaremos los productos que ofrece la empresa, desde el servicio más básico hasta el más rentable, donde se focalizan todos los recursos de la empresa para hacer crecer el servicio.

Career

Ingeniería Comercial

URI

https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/572

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