"Efectos de la comunicación interna en la aplicación del manual de convivencia escolar del Liceo Simón Bolívar de Rancagua"

El artículo tiene como principal objetivo analizar los efectos de la comunicación interna en la aplicación del Manual de Convivencia, mediante una investigación cualitativa de tipo descriptivo-exploratorio y de carácter transversal. Esto fue aplicado en el Liceo Integrado Simón Bolívar de Rancagua, considerando un muestreo por conveniencia que abarca alumnos divididos en dos grupos, uno de nivel educacional básico y otro de nivel educacional medio, profesores de básica y media, miembros de la directiva de la institución y apoderados. Además, se incorporó a la muestra la participación de expertos miembros de la Corporación municipal de Rancagua. El levantamiento de información se realizó a través de 2 instrumentos: Entrevista semi estructurada (elaboración propia) y grupos focales (alumnos, docentes, apoderados y expertos del área directiva de Rancagua). La problematización de esta investigación es la mala gestión de la comunicación interna del liceo Simón Bolívar, la que dificulta que los protocolos de convivencia escolar se ejecuten de manera correcta. La hipótesis de la investigación es “Una efectiva gestión del manual de convivencia escolar, la cual incide en la calidad de la comunicación interna de la comunidad escolar de instituciones de educación pública”. Los resultados muestran que la gestión del Manual de Convivencia es utilizada como un instrumento para respaldar, sancionar y acreditar acciones internas, con el fin de cumplir lo instruido en la Política Nacional de Convivencia Escolar, por tanto, si existiera una eficaz gestión de la comunicación, habría entendimiento, respaldo, inclusión y participación de la totalidad de la comunidad educativa. Finalmente, las conclusiones permiten acreditar la ausencia de comunicación interna en el objeto de estudio, dificultando que los Protocolos de Convivencia Escolar sean gestionados, aplicados o enseñados de manera eficiente y eficaz.

Career

Magíster en Gestión Estratégica de la Comunicación

URI

https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/487

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