"Fortalecimiento de competencias digitales para relatores del CIS"

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dc.contributor.advisorHerrera Maldonado, José
dc.contributor.authorLagos Campos, Magdalena
dc.contributor.authorServa Ovalle, Juan
dc.contributor.authorVera Ochoa, Marcela
dc.date.accessioned2023-12-04T16:23:56Z
dc.date.available2023-12-04T16:23:56Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractEn el proceso de búsqueda de un posible proyecto de innovación educativa, nos encontramos como grupo de estudio con distintas opciones y luego de compartir nuestras posibilidades, optamos por dar respuesta en nuestro proyecto a una necesidad que hizo presente una de las integrantes del grupo de trabajo y que se corresponde en particular con su equipo de Relatores del Centro de Innovación y Servicio (CIS) perteneciente a Aramark. El problema presente, son las competencias digitales descendidas en Relatores del CIS para la realización de clases On Line. Los Relatores del CIS, son los encargados de entregar los servicios de capacitación y formación en áreas de servicios, como OTEC, que ellos desarrollan y que producto de la pandemia (COVID) significó el cambio de la modalidad de trabajo presencial a un modelo On Line. Para esto se definió y justificó la problemática, una contextualización del problema, diagnóstico de la organización, árbol de problemas y soluciones, matriz de marco lógico, cronograma del proyecto y estructura del equipo de trabajo, proyección de recursos, análisis de riesgo y proyección del impacto, además de desarrollar un prototipo de la propuesta de innovación educativa.
dc.file.name24663.pdf
dc.identifier.other24663
dc.identifier.urihttps://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/2736
dc.publisherUNIACC
dc.title"Fortalecimiento de competencias digitales para relatores del CIS"
dc.typeTesis
dc.uniacc.abstractIn the search process of a possible educational innovation project, we found as a study group with different options and after sharing our possibilities, we opted to give an answer in our project to a particular necessity that one of our members of the work group made present and corresponds in particular with their team of Relatores del Centro de Innovación y Servicio (CIS) belonging to Aramark. The following problem are the descended digital proficiencies in Relatores del CIS for the making of online classes. The Relatores del Cis, are the ones in charge of giving the service of personnel training in service areas, like OTEC that they develop and as product of the pandemic (COVID) signified the change of the work mode from an in-person to an on-line model. For this, the problem was defined and justified, a contextualization of the problem, diagnosis of the organization, problem and solution tree, logical frame matrix, project schedule and structuration of the work team, resource projection, risk analysis and impact projection, in addition of developing a prototype from the answer of educative innovation.en
dc.uniacc.carreraMagíster en Tecnología Educativa e Innovación
dc.uniacc.nota
dc.uniacc.notasNo autoriza publicación
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