"Burnout en educadores del trato directo del Centro de Internación Provisoria y del Centro Cerrado de Coronel (CIP-CRC), Octava región, Chile"

"Esta investigación cuantitativa y descriptiva se preguntó por el nivel de desgaste profesional que presentan los educadores de trato directo del CIP-CRC de Coronel, Octava Región. El propósito del estudio fue describir el síndrome burnout (SB) en dicha población, identificando las principales áreas de afectación. Para ello, se identificaron las características sociodemográficas, personales y laborales de los educadores. De un universo de 70 educadores, se trabajó con 59 de ellos. Los instrumentos utilizados fueron la Escala MBI (Maslach Burnout Inventory o Inventario de Burnout de Maslach) que mide los tres aspectos del síndrome burnout (cansancio emocional, despersonalización y realización personal) y un cuestionario para conocer aspectos sociodemográficos, laborales y personales. El estudio arrojó información sobre la presencia del síndrome burnout en el grupo de funcionarios en una intensidad intermedia. El 13,6% de los educadores presentó nivel bajo de burnout, 81,4% nivel medio y 5,1 % con sintomatología asociada al SB. No hubo hallazgos de relación entre los factores sociodemográficos de los sujetos de estudio con niveles de burnout. Los trabajadores de las tres jornadas presentan niveles similares de SB. Por otra parte, los resultados mostraron que el apoyo social y la autopercepción positiva son factores preventivos frente al SB."

Keywords

burnout, estrés laboral, desgaste profesional, SQT, SENAME

Career

Psicología

URI

https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/1442

Collections

Tesis

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