"Una mirada descriptiva del burnout en el enfrentamiento de covid-19 en el personal sanitario de la ciudad de Pucón-Chile"
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Date
2021
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Publisher
UNIACC
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Abstract
El síndrome de burnout ha sido un fenómeno a nivel mundial, muy relevante en el área de la salud por sus características y vulnerabilidad. El presente estudio tuvo por objetivo describir las manifestaciones del burnout más frecuentes experimentadas por el personal sanitario de la ciudad de Pucón en el enfrentamiento de la pandemia por COVID-19 desde una perspectiva biopsicosocial. Se realizó una investigación cualitativa, recurriendo mediante focus group al propio relato de 23 profesionales de diferentes áreas de la salud, que otorgaron una mirada multidisciplinaria y co-constructiva del fenómeno. Los funcionarios de salud presentaron un alto nivel de afectación en las dimensiones de Cansancio Emocional y Despersonalización, mientras que la Realización Profesional no se habría visto mayormente afectada, siendo las principales causales la incertidumbre, sobrecarga laboral, falta de apoyo psicológico al personal e implementación médica para pacientes críticos COVID-19, los que fueron percibidos como elementos predisponentes de desgaste profesional.
Description
Abstract
Burnout syndrome has been a worldwide phenomenon, very relevant in the health area due to its characteristics and vulnerability. The aim of this study was to describe the most frequent manifestations of burnout experienced by health personnel in the city of Pucón during the COVID-19 pandemic from a biopsychosocial perspective. A qualitative research was carried out, resorting through a focus group to the own account of 23 professionals from different health areas, who provided a multidisciplinary and co constructive view of the phenomenon. The health officials presented a high level of affectation in the dimensions of Emotional Fatigue and Depersonalization, while Professional Accomplishment was not affected, the main causes being uncertainty, work overload, lack of psychological support to staff and medical implementation for critical patients COVID-19, which were perceived as predisposing elements of professional burnout.
Keywords
COVID-19, burnout, personal de salud, biopsicosocial, cansancio emocional, despersonalización, realización profesional
Keywords
COVID-19, Burnout, Health Personnel, Biopsychosocial, Emotional Fatigue, Depersonalization, Professional Fulfillment
Notes
No autoriza publicación
Career
Psicología