"Comunicación interna en Hospital Félix Bulnes en pandemia : percepciones de sus trabajadores"

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dc.contributor.advisorApablaza Campos, Alexis
dc.contributor.authorPavéz Oyarzun, Pablo
dc.contributor.authorRamírez Herrera, José
dc.date.accessioned2023-12-04T16:22:21Z
dc.date.available2023-12-04T16:22:21Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLa presente tesina es el resultado de un trabajo de investigación llevado a cabo en el Hospital Clínico Félix Bulnes. Tiene como principal objetivo distinguir cuáles son los canales de comunicación que mejor perciben los trabajadores en cuanto a su efectividad y facilidad de uso, y develar cuál es la percepción sobre cultura organizacional en relación a las acciones en comunicación interna ejecutadas en el hospital en el rango de fechas comprendidas entre marzo de 2020 a septiembre de 2022. La investigación es cualitativa, de diseño exploratorio y de alcance transversal, a partir de una muestra de 40 trabajadores elegidos como grupo intencionado. El recojo de información se realizó a través de dos instrumentos: encuesta con escalamiento de Likert y focus group. Las conclusiones del estudio permiten obtener datos relevantes de la percepción de los trabajadores en relación a las acciones ejecutadas en comunicación interna en el lapso de tiempo delimitado para la presente investigación. También, precisan una correlación significativa entre la comunicación interna y las dimensiones: canales de comunicación; cultura organizacional; comunicación transversal.
dc.file.name24749.pdf
dc.identifier.other24749
dc.identifier.urihttps://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/2727
dc.publisherUNIACC
dc.subjectcanales de comunicación
dc.subjectcomunicación interna
dc.subjectcomunicación transversal
dc.subjectcultura organizacional
dc.subjectestrategias comunicacionales
dc.subjecthospital clínico
dc.subjectpandemia
dc.title"Comunicación interna en Hospital Félix Bulnes en pandemia : percepciones de sus trabajadores"
dc.typeTesis
dc.uniacc.carreraMagíster en Gestión Estratégica de la Comunicación
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