Propuesta de una actualización de la estructura jerárquica de la Superintendencia De Electricidad Y Combustibles que enfrente los desafíos del siglo XXI
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Date
2022
Master teacher
Master metodólogos
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Publisher
UNIACC
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URI Rights
Abstract
El objetivo general es presentar una nueva estructura jerárquica a la SEC acorde a los desafíos energéticos, nuevas tecnologías y servicios que actualmente gestiona la institución. A través de la metodología cualitativa, se recolectó información principalmente entrevistando y encuestando a las jefaturas de la SEC, de la información rescatable de su página web oficial y de Gobierno Transparente. Esta fue una investigación exploratoria donde se conocieron las opiniones de las jefaturas, antecedentes y experiencias, el diseño es no experimental y transeccional. De acuerdo con el organigrama actual de la SEC, hay 51 jefaturas dentro de su estructura, la cual es el tamaño de la población de estudio y el tamaño de la muestra es de 18 jefaturas. Un 94,4% de las jefaturas entrevistadas estiman que la estructura jerárquica debe cambiar dado que la Ley que la ampara no responde a las necesidades actuales. El 56% de los entrevistados opinan que su jefatura debiera estar en otra ubicación de dependencia, y un 61% consideran que se debe cambiar otra jefatura de su posición o dependencia o cambiar toda la forma de la estructura. Por lo tanto, se propone una nueva estructura, por procesos.
Description
Abstract
Keywords
estructura organizacional, eficiencia, eficacia, desarrollo interno, institución gubernamental, paridad de género, paridad de grado
Keywords
Notes
Career
Magíster en Administración de Empresas (MBA)