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Browsing Tesis by Author "Ávalos Castro, Silvia"
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Item "Gestión de la comunicación digital : en el traslado del Hospital Doctor Antonio Tirado Lanas de Ovalle"(UNIACC, 2020) Ávalos Castro, Silvia; Rojas Rozas, Carolina ; Araya Brañes, AlejandraEn el marco del traslado de edificio del actual Hospital Doctor Antonio Tirado Lanas de Ovalle, la comunicación digital es un potencial aliado para la organización y sus usuarios, por su inmediatez e interacciones La correcta implementación de una estrategia de comunicación digital por parte del hospital, puede disminuir la ansiedad e incertidumbre de los usuarios y evitar posibles crisis y conflictos, en la medida que se le considere como una herramienta para informar e interactuar con su público externo. Este trabajo busca generar un nuevo conocimiento en la institución -y organizaciones similares-y contribuir en la toma de decisiones a futuro sobre su comunicación digital.