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"Bitácora “Ciclo de aprendizaje” del ingeniero comercial"
(UNIACC, 2023) Gutiérrez Benítez, Miguel; Godoy Cerda, Johanna
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"OTEC global training"
(UNIACC, 2023) Montoya Muñoz, Italo; Ubilla Briones, Edith
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumna de Ingeniería Comercial.
"El marketing digital y su impacto en la sociedad : principales desafíos y tendencias"
(UNIACC, 2023) Ducommun Jiménez, Fernanda; Henríquez Farías, Jean
Hasta hace algunos años la palabra marketing era un término inalcanzable para muchas empresas y sobre todo para las que estaban comenzando, ya que las técnicas a utilizar para alcanzar a su público objetivo eran costosas y se categorizaban en anuncios publicitarios en televisión, radio, diario o revista, publicidad outdoor, entre otras. ¿En qué momento el Marketing se enlaza a la tecnología? La era digital comienzo en los años ‘60 con paginas estáticas las cuales eran de uso privado entre instituciones determinadas, pero no fue hasta el año 1990 en donde se crearon las primara paginas abiertas al público general denominadas WEB (según su sigla en inglés World Wide Web o www). Con la llegada de las primeras páginas web abiertas al público el marketing ve un nicho para explotar y es así como comienza en Marketing Digital, el cual ha ido evolucionando a la par con las nuevas tecnologías, denominadas web 1.0, web 2.0, web 3.0 y en los últimos años se ha incorporado la web 4.0 Web 1.0, (año 1990) comenzaron las páginas web en donde se entregaba información específica al consumidor para informarlos, pero el consumidor no podía interactuar en ellas. Web 2.0, (año 2004) se crean los primeros foros en donde el consumidor tuvo la oportunidad de interactuar en la web dado su opinión sobre un producto específico. Web 3.0, (año 2010) el consumidor pudo realizar búsquedas en la web con utilizando palabras claves sin la necesidad de saber el nombre de la página web. Web 4.0, (año 2016) se incorpora las redes sociales como parte del marketing en donde si bien se utilizaba desde un comienzo solo para compartir información personal de los usuarios, al correr del tiempo se comenzaron a utilizar para dar a conocer productos. El objetivo de esta investigación es dar a conocer como el Marketing Digital ha evolucionado a lo largo de los años y como ha impactado en nuestra sociedad, os cambios que se han producido en nuestro país, se abordarán como el Marketing Digital ha impactado en países desarrollados, específicamente tomaremos como ejemplo Australia.
"Propuesta de un plan de marketing digital basado en Facebook, para una empresa de servicios de cuidados de enfermería a domicilio para el adulto mayor"
(UNIACC, 2023) Morales, Tiare; Rodríguez, Gloria; García, Manuel; Zagal González, Alejandro
Durante el semestre del curso “Taller de titulación” de la Universidad de Artes, Ciencias y Comunicación, se trabajó en la búsqueda de un tema a investigar, para ser presentado como proyecto de tesis. Se generaron varias ideas en el camino, hasta finalmente determinar que nuestro proyecto propone las bases de un plan de marketing para una empresa de cuidados de enfermería a domicilio para el adulto mayor, con énfasis en la herramienta Facebook. Por lo tanto, nuestro trabajo está enfocado en el desarrollo de un plan de marketing digital con énfasis en Facebook para dicha compañía, a la que llamamos ENFAD Enfermera a domicilio. Para esto, se llevó a cabo una investigación descriptiva, cuya finalidad fue conocer las percepciones de valor de potenciales clientes que podrían necesitar de un servicio de cuidados para el adulto mayor a domicilio, por un profesional del área de enfermería, y de esta forma crear una propuesta de valor reflejada en un plan de marketing. El recurso a utilizar fue una encuesta y su público objetivo fueron habitantes de la comuna de Puente alto, que tuvieran a su cargo un adulto mayor. Es importante mencionar, que el documento presentado, describe en detalles la investigación realizada con sus respectivos resultados, el marco teórico y epistemológico que sustenta el tema de nuestra tesis (marketing digital) y se propone un plan de marketing digital con énfasis en Facebook, para la empresa ENFAD, considerando aspectos estratégicos y operativos.
"La influencia de los estilos de liderazgo en la satisfacción organizacional de la empresa Wilug Ltda."
(UNIACC, 2023) Araneda Rojas, Andrés; Zenteno Nilo, Sandra; Caldera Calvert, Marjorie
Los estilos de liderazgos, “según Chiavenato (1999) se traduce como la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos” a su vez Goleman afirma que los mejores líderes, no utilizan un único tipo de liderazgo, este pone énfasis en que el clima y situación empresarial está en constante cambio, por lo tanto un líder debe ejercer un tipo de liderazgo u otro para obtener una mayor eficiencia” La influencia de los diferentes estilos de liderazgos ha sido documentada por diferentes autores y plasmada en las literaturas con un objetivo común, que es demostrar la importancia del liderazgo y sus estilos dentro de las organizaciones. Y la importancia dentro de los equipos de trabajo en las diferentes áreas de las organizaciones. Este proyecto se sostiene dentro de un contexto investigativo de carácter descriptivo, donde a través del análisis y la interpretación de datos trataremos de dar solución y recomendaciones al problema planteado e hipótesis, “la influencia de los estilos de liderazgos en la satisfacción organizacional “Para ellos contaremos con la recolección de datos establecido en el diseño de campo los cuales reunidos serán clave y relevante dentro de la investigación. La investigación de campo nos da la oportunidad de recolectar información relevante de la muestra estudiada, podemos describir, interpretar y explicar sus causas o estimar sus posibles consecuencias utilizando los métodos característicos de los diferentes enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Como objetivo general del proyecto de investigación, es poder determinar el porcentaje de satisfacción organizacional y la relevancia en su relación los estilos de liderazgos.
"Nepotismo en las empresas familiares"
(UNIACC, 2023) Bustos Escobar, Guillermo; Gallardo González, Francisco
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"El futuro de la pequeña minería de Chile"
(UNIACC, 2023) Rojas Cabello , David; Ubilla Briones, Edith
Para estudiar una unidad económica sin importar el tamaño o una industria en particular se puede hacer con diferentes metodologías. En este trabajo se presenta un caso en estudio, particularmente la industria de la pequeña minería en Chile, que actualmente existe la problemática de su existencia en las próximas décadas. Por lo tanto, para hacer un diagnóstico de ésta industria, se aplicará un mapa conceptual, donde se tomará como marco de referencia los glosarios de términos y conceptos estudiados en los Portafolios, que son evidencias empíricas de competencias adquiridas en las áreas de la economía, administración y marketing. De los cuales se tomarán aquellos conceptos relevantes para el estudio del caso, que en definitiva es un tema coyuntural latente entre los agentes económicos vinculados con la minería en Chile.
"Problema del ahorro y endeudamiento en nuestro país"
(UNIACC, 2023) Bastías Mendieta, Eliseo; Ubilla Briones, Edith
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Caso Empresa Mak : la ética empresarial no requiere más inversión que ser consciente, tener voluntad y deseos por hacer las cosas bien"
(UNIACC, 2023) Gerónimo Godoy, Evelyn; Ubilla Briones, Edith
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Proyecto de mejora farmacia"
(UNIACC, 2023) Roman Araya, Deysi; Ubilla Briones, Edith
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Empresa de telecomunicaciones WOM"
(UNIACC, 2023) Reyes Yañez, Carlos; Godoy Cerda, Johanna
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumna de Ingeniería Comercial.
"Variación de precios en el mercado inmobiliario : análisis de los factores que influyeron en la variación del precio de las viviendas en Santiago de Chile, entre 2017 y 2021"
(UNIACC, 2023) Danel Joseph, Jean; Oyarce Jara, Juan; Zagal González, Alejandro
En el presente estudio se realizó un trabajo de investigación en terreno, basado en el plan de ejecución definido para obtener datos cualitativos y cuantitativos de los principales actores del mercado inmobiliario (empresas constructoras, empresas inmobiliarias, bancos y clientes finales). Lo anterior, con el objeto de poder conocer la percepción de cada uno de ellos respecto del tema tratado; la variación del precio de las viviendas en Santiago de Chile, ente los años 2017 y 2021. El foco de la investigación estuvo en entender e intentar medir el efecto que cada uno de los factores económicos “puros” (oferta, demanda, inflación, tasa de interés, tipo de cambio, costo de materiales de construcción, eventos fortuitos, cambios legales y normativos, entre otros) e “impuros” (acaparamiento de terrenos y especulación inmobiliaria), pudo tener en dicha variación de precios. Como valor adicional, esta investigación propone las bases para el planteamiento de nuevas interrogantes que, derivadas del tema central, permitan dar pie a futuras exploraciones respecto de temas más específicos, profundos y/o novedosos que también puedan aportar en lo sustantivo al enriquecimiento formativo de los distintos actores de este mercado, en especial de los consumidores finales.
"Empresa de SSTT para maquinaria de aire comprimido"
(UNIACC, 2023) Bastías González, Carol; Gallardo González, Francisco
El siguiente trabajo es para optar al Grado Académico de Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas y al título Profesional de Ingeniero Comercial. Reúne desde el Portafolio I hasta el Portafolio IV. Incluye un Glosario de 84 conceptos, mapa conceptual y un caso práctico, realizado en el Portafolio IV, el cual trata del análisis de una Empresa Familiar de SSTT para maquinaria de aire comprimido. Aborda la problemática de las empresas familiares, resoluciones priorizando lo personal dejando muchas veces las variables comerciales a un lado. Entregando los cargos más importantes y decisivos a personas que no tienen las capacidades necesarias. Esto claramente puede gatillar en no tomar las mejores resoluciones para la Empresa, incluso llevarla a la quiebra. Los antecedentes que se presentan en este trabajo destacan la realidad de varias empresas familiares chilenas en la actualidad.
"La globalización desde la perspectiva administrativa"
(UNIACC, 2022) Morales Jorquera, Juan; Caldera Calvert, Marjorie
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Polaridad en la planificación anual para presupuesto 2020 Empresa TEC"
(UNIACC, 2023) González Sepúlveda, Alejandro; Véliz Pasmiño, Pilar
En el siguiente informe se detalle los glosarios de los portafolios estudiados durante el desarrollo de la carrera, es decir, portafolios I, II, III y IV, además de la presentación de un caso junto con su respectivo Mapa Conceptual, el cual explica la polaridad en la planificación anual para el prepuesto 2020 de una empresa, considerando el estadillo social ocurrido en nuestro país el año 2019.
"Reorganización depto. comercial a Empresa Jesús Pons Franco y CIA S.A."
(UNIACC, 2023) López Bravo, Carla; Godoy Cerda, Johanna
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumna de Ingeniería Comercial.
"Implementar un negocio de producción y distribución de agua potable"
(UNIACC, 2023) Garrido Araneda, Ana; Godoy Cerda, Johanna
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumna de Ingeniería Comercial.
"Aumento del estrés laboral en los trabajadores chilenos a causa de la pandemia (COVID‐19)"
(UNIACC, 2023) Urrutia Rodríguez, Natalia; Godoy Cerda, Johanna
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Estrategias de branding y propuestas de valor ¿son siempre coherentes? Caso Falabella.com"
(UNIACC, 2023) Ancavil Medina, Paola; Ubilla Briones, Edith
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un desarrollo y compilación de conceptos para reforzar y evidenciar los conocimientos adquiridos en un primer período de estudios como alumno de Ingeniería Comercial.
"Emprende online"
(UNIACC, 2023) Mateluna Retamal, Nicole; Ubilla Briones, Edith
Emprende Online es una startup en el mercado chileno, que se dedica al desarrollo de plataformas de aprendizaje y apoyo en línea dirigida a emprendedores y profesionales que desean adquirir habilidades empresariales y conocimientos específicos para el éxito de sus proyectos. La plataforma ofrece cursos interactivos, materiales educativos y recursos prácticos, todo en un entorno digital accesible desde cualquier dispositivo. Emprende Online" ha lanzado su plataforma de aprendizaje en línea para emprendedores, pero está experimentando dificultades para atraer y retener a usuarios activos en la plataforma. A pesar de haber invertido en estrategias de marketing y generación de contenido de calidad, el número de suscriptores y la participación en los cursos son más bajos de lo esperado. La startup necesita asesoría para identificar las causas de esta problemática y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la participación de los usuarios y generar un crecimiento sostenible.

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