"Evaluación de la usabilidad en la aplicación subsistema de liquidación de Carabineros de Chile"

Abstract

La evaluación del nivel de conocimiento, uso y el potencial de la aplicación Subsistema de Liquidación, destinada a la gestión financiera que realizan el Personal de Carabineros, constituye un estudio de usabilidad que hace referencia a la incorporación de la tecnología que se utiliza en beneficio personal y a la toma de decisiones en el área financiera de estos, tiene como objetivo explotar al máximo la herramienta informática en tiempo real creada por la Dirección de Finanzas. Se analizará a usuarios normales, a usuarios expertos y la base de datos del subsistema de liquidación, quienes, por medio de cuestionarios, respondieran a las interrogantes orientadas a medir tres variables fundamentales en el desarrollo de la investigación. El grado de conocimiento, el uso y sus potencialidades del Subsistema de Liquidación. El diseño de este estudio es no experimental transaccional, en tanto su nivel es descriptivo, toda vez que persigue mediar las variables antes mencionadas.