"Experiencias emocionales al trabajar en situaciones de urgencia : un estudio cualitativo con funcionarios del SAMU Metropolitano"
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Date
2017
Authors
Aldunate, Constanza
Cabrera, Marcela
Cáceres, Juvithsa
Morán, Gabriela
Zaldivar, Eduardo
Master teacher
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
UNIACC
Rights
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Abstract
Este estudio tuvo por objetivo explorar las experiencias emocionales de los funcionarios del SAMU Metropolitano derivadas de su actividad laboral, lo cual implica proveer, a través del servicio de ambulancias, asistencia a personas en condiciones críticas de salud. Mediante el uso de una metodología cualitativa, se realizaron entrevistas semiestructuradas a nueve funcionarios que trabajaban en el Hospital Barros Luco y el Hospital Félix Bulnes de la ciudad de Santiago. Los datos generados por las entrevistas fueron analizados mediante el Análisis Fenomenológico Interpretativo. Se obtuvieron tres temas finales: la valoración positiva del trabajo en relación con ciertas condiciones laborales, el impacto emocional por la labor realizada, y la adaptación a las condiciones laborales como también el aprendizaje del ejercicio del rol del funcionario de emergencia.
Description
Abstract
Keywords
funcionarios del SAMU, personal de urgencia, impacto emocional, valoración del trabajo, adaptación a las condiciones laborales, metodología cualitativa
Keywords
Notes
Career
Psicología