"Adaptación del quehacer del psicólogo(a) clínico(a) que ejerce en el nivel primario de salud pública de Chile en tiempos de pandemia por COVID-19 desde su subjetividad"
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Date
2021
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Publisher
UNIACC
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Abstract
La pandemia por COVID-19 ha afectado a gran parte de la población mundial, siendo los profesionales de los establecimientos de salud pública y privada los encargados de coordinar distintas gestiones para hacer frente a la crisis sanitaria y a las consecuencias que esta trae a la sociedad. En Chile, el nivel primario de salud pública brinda el servicio de salud mental a gran parte de la población, en él, los(as) psicólogos(as) clínicos(as) han debido implementar una serie de adaptaciones a su quehacer en este nuevo contexto. Así, el objetivo de este estudio fue conocer dicha adaptación, bajo la metodología de la Teoría Fundamentada, para el cual se entrevistaron 13 psicólogos(as) clínicos(as) de centros de Atención Primaria de Salud (APS) de distintas comunas del país. Los principales hallazgos muestran que al principio de la pandemia los psicólogos tuvieron que adecuarse a distintas tareas ajenas a su rol y que debió pasar un tiempo para poder volver a las tareas específicas de su labor, ajustando, en primera instancia, los elementos de la atención a las medidas sanitarias, luego, a la dualidad de atención mediante telepsicología y presencialidad, continuando con la sobrecarga laboral producto del aumento en las listas de espera de usuarios(as), que agudiza la deficiencia ya preexistente de frecuencia y duración de las sesiones. Finalmente, se discuten las lecciones aprendidas de esta experiencia, así como también las proyecciones de la atención psicológica en APS.
Description
Abstract
The COVID-19 pandemic has affected a large part of the world population, with the professionals from public and private health establishments in charge of coordinating different efforts to face the health crisis and the consequences it brings to society. In Chile, the primary level of public health provides mental health service to a large part of the population, where clinical psychologists had to implement a series of adaptations to their work in this new context. Therefore, the objective of this study was to know about this adaptation, under the Grounded Theory methodology, for which thirteen clinical psychologists of primary health care (PHC) from different communes of the country were interviewed. The main findings show that at the beginning of the pandemic, psychologists had to adapt to different tasks out of their role and that time had to pass to be able to return to the specific tasks of their work, adjusting, in the first instance, the elements of the attention to health measures, then to the duality in the attention through telepsychology and face-to-face care, and continue to the work overload resulting from the increase in the user waiting lists, worsening the already existing deficiency in the frequency and duration of the sessions. Finally, the lessons learned from this experience are discussed, as well as the projections of psychological care in PHC.
Keywords
COVID-19, atención primaria de salud, medidas sanitarias, psicólogo, adaptación
Keywords
pandemic, Primary Health Care, sanitary measures, psychologist, adaptation
Notes
Career
Psicología