"Contribución de la participación ciudadana en el desarrollo de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial y su impacto en el valor reputacional de la empresa GNL Quintero"
dc.contributor.advisor | Herrera Echenique, Raúl | |
dc.contributor.author | Alarcón Muñoz, Cynthia | |
dc.contributor.author | Berríos Maldonado, Catalina | |
dc.contributor.author | Fernández Bernal, Arturo | |
dc.contributor.author | Orellana Nirian, Pablo | |
dc.date.accessioned | 2022-10-25T01:29:26Z | |
dc.date.available | 2022-10-25T01:29:26Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description.abstract | En el artículo, se muestran los resultados del análisis del proceso de participación ciudadana, que desarrolla la empresa GNL Quintero, para el diseño de su estrategia de Responsabilidad Social Empresarial y la relación con el valor reputacional de la organización. El estudio parte de la hipótesis que el discurso de una organización debe ser coherente y consistente con sus acciones de Responsabilidad Social Empresarial y para su elaboración se debe integrar la participación ciudadana como pilar fundamentalpara el proceso de co-construcción, de manera tal su estrategia de RSE sea implementada de forma exitosa, validada por la comunidad y capaz de otorgar valor reputacional a la empresa.La investigación responde a la metodología mixta, ya que consideró entrevistas semiestructuradas a representantes de la comunidad y de la Empresa. Se realizó análisis de contenido a los reportes de sostenibilidad de los años 2017 -2019 de la organización. Los resultados obtenidos, se analizaron bajo el Modelo Socio Comunicacional propuesto por Herrera (2016), que toma como base la co-construcción, a través del cual los individuos se relacionan para generar procesos participativos y eficientes para la implementación de iniciativas que impacten positivamente en las comunidades, contribuyendo al desarrollo sostenible del territorio donde se inserta. | |
dc.file.name | 24439.pdf | |
dc.identifier.other | 24439 | |
dc.identifier.uri | https://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/484 | |
dc.publisher | UNIACC | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.subject | participación ciudadana | |
dc.subject | responsabilidad social empresarial | |
dc.subject | valor reputacional | |
dc.subject | estrategia | |
dc.subject | comunidad | |
dc.subject | modelo socio comunicacional | |
dc.title | "Contribución de la participación ciudadana en el desarrollo de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial y su impacto en el valor reputacional de la empresa GNL Quintero" | |
dc.type | Tesis | |
dc.uniacc.carrera | Magíster en Gestión Estratégica de la Comunicación |
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