Estudio descriptivo del nivel de satisfacción en telepsicología en personas mayores consultantes de FAMCHI (2020-2023) según las variables sociodemográficas de edad, género y nivel de escolaridad
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2024
Master teacher
Master metodólogos
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UNIACC
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La población de personas mayores está experimentando un crecimiento constante. La pandemia de COVID-19 generó un incremento significativo en las consultas de telepsicología entre este grupo demográfico. En este contexto, resulta crucial conocer y describir el nivel de satisfacción de las personas mayores que han buscado apoyo psicológico a través de la Fundación de Adultos Mayores de Chile (FAMCHI) durante el período comprendido entre los años 2020 y 2023. Para llevar a cabo el estudio, se diseñó un instrumento validado por expertos de la Universidad UNIACC, con un Coeficiente de validez de contenido (CVC) de 84%, de criterio de 0.82 y de constructo de 0.742, con un Alfa de Cronbach de 0,9185. Enfoque cuantitativo de diseño y alcance descriptivo no experimental de corte transversal dentro del paradigma positivista. Los resultados revelaron niveles elevados de satisfacción, destacando la de mujeres, y muestran una notoria comodidad con la telepsicología en usuarios con escolaridad media. Estos hallazgos aportan valiosa información sobre la efectividad y aceptación de la telepsicología en personas mayores.
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Keywords
satisfacción, telepsicología, persona mayor, salud mental
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Career
Psicología