Buena comunicación, buen clima, ¡No es solo informar! : Influencia de las comunicaciones internas en el clima organizacional de los colaboradores. Caso TVN

dc.contributor.advisorRiveros Martínez, Alejandra
dc.contributor.authorZavala González, Tiare
dc.date.accessioned2025-01-15T22:12:14Z
dc.date.available2025-01-15T22:12:14Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEsta investigación se realizó con el objetivo de visualizar el impacto e influencia que tienen las comunicaciones internas en el clima organizacional, aplicándolo al caso de Televisión Nacional de Chile. Para ello, se realizó la revisión bibliográfica respecto a la comunicación interna y el clima laboral, sus principales factores y cómo se relacionan. Una empresa u organización independiente su tamaño o el sector donde opere, alcanza su éxito no solo siendo productiva, sino también manteniendo una buena relación con sus colaboradores, quienes son su activo más importante. Para esto, es vital mantener un clima organizacional agradable de manera de poder enfrentar diferentes escenarios y cambios que pudieran afectar a la organización, por ejemplo, como situaciones de crisis. Las organizaciones deben comprender y estar dispuestas a hacer uso de sus recursos, herramientas y medios de comunicación, para crear una cultura de comunicación en beneficio de los colaboradores. La comunicación interna es la herramienta de gestión que debe ser utilizada por las organizaciones, contribuyendo positivamente en mejorar el clima organizacional, haciendo de las empresas espacios saludables que impactan a su vez en la productividad de la misma. En el caso de TVN, se profundizará considerando el escenario de crisis por el cual pasó la organización, evaluando la vulnerabilidad comunicacional por la cual pasó, para así levantar, su impacto en un contexto como este.
dc.file.name25020.pdf
dc.identifier.other25020
dc.identifier.urihttps://repositoriobiblioteca.uniacc.cl/handle/uniacc/4033
dc.publisherUNIACC
dc.subjectcomunicación interna
dc.subjectclima organizacional
dc.subjectsalud organizacional
dc.subjectinfluencia
dc.subjectcrisis
dc.titleBuena comunicación, buen clima, ¡No es solo informar! : Influencia de las comunicaciones internas en el clima organizacional de los colaboradores. Caso TVN
dc.typeTesis
dc.uniacc.carreraMagíster en Gestión Estratégica de la Comunicación
dc.uniacc.keywordsinternal communication
dc.uniacc.keywordsorganizational climate
dc.uniacc.keywordsorganizational health
dc.uniacc.keywordsinfluence
dc.uniacc.keywordscrisis
dc.uniacc.notasNo autoriza publicación
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