Evaluación de los niveles de burnout en conductores de buses interurbanos de la Empresa Yuris de la ciudad de Iquique : un estudio cuantitativo descriptivo
Loading...
Files
Date
2023
Master teacher
Master metodólogos
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
UNIACC
Rights
URI Rights
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo evaluar los niveles de Burnout en conductores de buses interurbanos de la empresa Yuris de la ciudad de Iquique, Chile. Con un diseño cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, esta investigación cuenta con una muestra no probabilística de 27 conductores donde se aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI, 1986) para la evaluación de los niveles de Burnout. Con respecto a los resultados obtenidos en cada dimensión de Burnout, en la dimensión Agotamiento Emocional (A.E.) los resultados de la muestra indican que en promedio un 85% de los entrevistados tienen un nivel bajo de Burnout y un 15% presentan un nivel medio de Burnout y no aparecen antecedentes de nivel alto de Burnout. En la dimensión despersonalización, los resultados de la muestra indican que en promedio un 92% de la muestra presenta un nivel bajo de Burnout, un 4% un nivel medio y un 4% un nivel alto de Burnout. En la dimensión Realización Personal, los resultados de la muestra indican que en promedio un 41% de la muestra presenta un nivel bajo de Burnout, 44% nivel medio y un 15% presenta un nivel alto de Burnout.
Description
Abstract
Keywords
burnout, salud mental, síndrome, test, emociones, rendimiento, conductor, cansancio, desgaste, desempeño laboral, fatiga, ambiente laboral, prevención
Keywords
Notes
Career
Psicología